Avis des voyageurs sur Anthony et Loïc

Malgré une météo difficile, beaucoup de vent et de mer, nous nous sommes régalées. Le reef local est magnifique, tout le staff a été au petit soin, nous nous sommes sentie comme à la maison au centre de plongée comme à l'hôtel.
Nous recommandons sans hésitation le centre de plongée pour tous les plongeurs désireux de plonger en toute liberté, pour ceux souhaitant être guidés durant leurs plongées l'encadrement est top et très sécurisé.
Viviane a été supère disponible pour l'organisation avant le départ et répondre à toutes nos questions quasi instantanément. Côté organisation c'était parfait, le seul point qui pourrait être amélioré, c'est l'assistance visa, un petit stress en moins à l'arrivée et des vrais cintres pour suspendre le matériel notamment sur les semi-étanches et les étanches qui n'ont pas d'ouverture au col, les cintres encordés du centre ne permettent pas de pendre le matériel pour le séchage. Mais ce sont vraiment des broutilles.
Bref c'était parfait, nous avons hâte de recommencer.

Nous avons passés une bonne semaine. Chauffeur avec bonne voiture à l’aéroport. L’hôtel est calme et bien entretenu. Le personnel est très serviable. La nourriture est bonne.

A noté par contre que cet hôtel est exclusivement rempli par des touristes allemands. Que pour la plongée il faut compter 28€/j de matériel en plus du prix. Que les plongées ne se font qu’à partir du ponton pour explorer plus il faut payer à chaque fois un supplément allant de 3 à 8€/personne. Qu’une seule sortie pour aller voir le dugong est organisée qu’elle coûte 50€ et qu’il faut prévoir 50mn de voiture + 20mn de bateau. Cela fait donc très très cher. La description prête donc à confusion sur votre site. L’hôtel se situe à plus de 2h de voiture de l’aéroport. Encore une erreur dans votre description. Et il se situe au milieu de nul part. La piscine n’est pas chauffée. En mars l’eau est donc à 17. Et la plage n’est pas autorisée à la baignade. Vous demandez des test PCR or cela n’est plus nécessaire. Les info n’est sont donc pas à jour. Heureusement qu’en France c’est gratuit et que nous avons vérifié avec le personnel sur place pour le retour car en Égypte c’est payant. Bref expérience mitigée.

Un séjour très bien préparé, merci à Loïc et aux partenaires locaux sur qui nous pouvions vraiment compter, c'était très rassurant. Merci.

Je n'aurais pas pu espérer mieux pour mon voyage ! Tout était parfait, l'organisation, les guides, l'équipage, les autres plongeurs, les sites de plonger ! Je suis extrêmement satisfaite, merci beaucoup !!!

Globalement très bon séjour. Séjour plongee et sortie Louxor très bien organisée.
Les plus : prise en charge (trajets, guide Louxor), sorties plongées (sites, matériel, bateau, équipage, moniteurs), hôtels (amarina a hurgada et winter hotel à Louxor).
Les moins : retour avion dont les horaires ont changés plusieurs fois. J'avais souscrit un retour direct Louxor-Paris. J'ai fini par faire Louxor-Hurgada-Istanbul-Paris. 24 heures de voyage. Ce loin de ce que j'avais pris comme choix ! 

Merci à Vivianne de Trip Adekua de nous avoir proposé cette formule plongée sur le reef et formation junior padi pour notre fille de 11 ans.
L'hôtel est un oasis de calme. Tous les jours nous avons apprécié les sculptures de serviettes dans notre chambre.
Tortue ...singe....crocodile...
Rien à redire sur la propreté des chambres… Très spacieuses avec terrasses ou balcons.
Le personnel est très courtois.
Et si nous faisons l'effort de discuter en anglais avec eux, ils sont au petit soin avec vous et ils connaissent vos habitudes en quelques heures : au restaurant ou au bord de la piscine en journée.
Nous avons hâte de revenir les retrouver.
Pour le reef et la plongée, le club est aussi à votre service toute la journée.
Nous avons pris une formule plongées nitrox illimitées avec 3 sorties Zodiac
Superbe reef et superbes sorties
Pendant nos plongées des premiers jours, Fred a su préparer notre fille au junior scuba divers.
Et avec Yasser en guide de palanquée en fin de séjour, nous avons pu voir notre fille évoluer à 12 m en pleine sécurité.
Le reef nous manque déjà et il nous reste plein de spots à découvrir.
Soit en speed boat, soit en jeep et départ du bord ou en bateau sur la journée.
À déconseiller au couche tard ou fêtard.

Comme promis à Viviane, je viens évaluer le séjour que nous avons effectué en mer Rouge.
Globalement, mon amie et moi sommes très satisfaits de notre séjour.
Le logement à bord : très bien. Rien à redire. Nous fûmes même surpris que l'on change les draps et la serviette en milieu de semaine.
Les repas : très bien. Il est vrai qu'avoir une omelette tous les matins peut devenir lassant, mais c'est parce que je fais mon difficile.
Les sites de plongée : excellents, surtout St John's reef. Après avoir goûté au meilleur, Fury shoals et les autres sites sont intéressants, mais moins fascinants.
Le personnel à bord est très aimable (bon, la possibilité d'un surplus de pourboire aide), mais ils sourient souvent et c'est agréable.
Parfois, surtout le matin et en fin de journée, la lumière et donc la visibilité dans l’eau n'est plus très bonne. Mais je ne sais pas si c'est possible de gérer les horaires de manière plus efficace, d'autant plus que le remplissage des bouteilles prenait du temps. Le Nitrox était plutôt autour de 28%. Par contre, les guides nous ont proposé de plonger uniquement au Nitrox, ce qui est très bien. Il suffisait d'avoir la qualification.
De même, j'ai appris que l'on pouvait réserver une bouteille de 15 litres et je ne me souviens pas d'avoir eu cette option à 40 euros (mais je reste prudent car j'ai peut-être mal lu les messages de Viviane).
Je regrette d'avoir eu à payer 8 euros par personne et par plongée pour le guide (c'est quand même cher), d'autant plus que d'après ce que nous ont dit les guides, ils touchent uniquement 15% de cette somme. Le club de plongée est une vraie entreprise capitaliste. Il aurait été bien qu'ils proposent des 'packages'.
Aucun problème pour l'entrée en Egypte. Ossama fut très efficace.
Deux bémols, lors de la réservation de l'hôtel par Ossama à la fin du séjour, le prix du taxi (transfert aéroport) m’a paru cher (il est vrai que c’est une limousine) – 20 euros. Je me suis renseigné sur les prix pratiqués par les taxis en ville et ils sont bien inférieurs. Par contre, l’hôtel pour 60 euros pour deux personnes (Elysée hôtel) était très bien (le repas est inclus).
L'autre gros point noir et je vous mets au défi de le solutionner est la cigarette. A bord, tout le personnel égyptien fumait. En passant, je suis surpris que les égyptiens gaspillent le peu d'argent qu'ils ont sur un produit aussi nocif. Quelques français fumaient aussi et n'étaient pas plus respectueux des non-fumeurs. C'était particulièrement pénible. Il faudrait proposer des croisières non-fumeurs. Bonne chance !
Viviane était très disponible et répondait rapidement à mes nombreux mails et à ma pléthore de questions.
Nous repartirons sans aucun doute vers cette destination.

L'organisation de ce voyage, reporté d'un an cause COVID, n'a pas été satisfaisante: plusieurs modifications dans les semaines qui ont précédé le départ et surtout une communication minimale et tardive.
- Commentaire recueilli par Avis Vérifiés

Dive Trip Adékua :
Bonjour Jöel, je suis Antoine co-fondateur de Dive Trip Adékua.

Je prends connaissance de votre Avis et vous présente nos sincères excuses pour les désagréments ressentis et manquements de communication dans l'organisation de votre voyage.

Loic, votre expert Adekua est actuellement en congé, il en avait grand besoin car la crise a été longue et très difficile à gérer. J'ai regardé rapidement votre dossier (sans pouvoir consulter Loic), vous faîtes parti d'un groupe qui a été scindé en plusieurs dossiers d'individuels (GIR), classiquement la communication passe par le responsable du groupe.

Le responsable nous a indiqué que tout s'était parfaitement passé au niveau du séjour.

Est-ce que vous confirmez ?

Nous (Adekua) travaillons à améliorer le système de communication de l'ensemble des membres d'un groupe pour faciliter le travail du responsable de groupe et de notre expert. J'espère que nous aurons l'occasion de vous montrer la qualité de nos communications dans des conditions un peu plus normalisées à l'occasion d'un prochain voyage.

Je reste à votre disposition pour toute précision

Antoine

Joël :

Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse mais je confirme l'avis que j'ai publié sur ce voyage.
Même si je ne nie pas que l'organisation ait pu être compliquée suite à la crise du Covid, je confirme qu'il y a eu des modifications notables entre le contrat de voyage valant bon déchange reçu après le paiement du solde (soit à J-30 avant le départ) et le voyage réalisé. A titre d'exemple :
- Le vol charter Paris-Hurghada-Paris incluant 30 kg de bagages en soute est devenu un vol sur FlyEgypt.com avec seulement 20 kg de bagages et un retour dans la nuit du vendredi au samedi,
- En raison du nouvel horaire du vol retour, la croisière 6 jours/7 nuits s'est transformée en croisière 6 jours/6 nuits et les 16 plongées minimum annoncées sur le voucher sont devenues 15 plongées maximum. Précisons qu'à bord du bateau, ni l'équipage ni les divemasters n'avaient été informés de ces changements avant notre arrivée.
Cordialement,
Joël

Très belle organisation des intervenants locaux, tout a été conforme.
Superbe découverte de la ville de Louxor, de la gentillesse des Egyptiens, des plongées magnifiques.

Mon voyage organisé par Trip Adékua en Egypte s’est très bien déroulé. La croisière plongée était exceptionnelle avec de magnifiques sites, des jardins de coraux aux grottes et canyon. Les guides étaient très professionnels, l’équipage aux petits soins, la cuisine sur le bateau très bonne, les cabines confortables. L’excursion à Louxor était aussi formidable. Tous les déplacements se sont bien déroulés, le guide a rendu les visites des sites culturels inoubliables et nous a amenés hors des sentiers battus. Je recommande vivement de partir avec Trip Adékua.