Avis des voyageurs sur Stephan

Club francophone, très pro, avec du bon matos, du personnel, des formateurs pro, un endroit exceptionnel avec des plongées exceptionnelles : Playa del carmen, Cozumel, les Cenotes.
Hôtel tout inclus à dimension humaine et très arboré : le bon choix pour se detendre après la plongée.
Une remarque : Playa del carmen et Cozumel sont des spots internationaux de plongée et donc beaucoup de monde, cela peut faire peur, mais en fait c'est tellement grand et bien rodé qu'on n'a pas l'impression d'être nombreux.

Super bon séjour avec une équipe très disponible.
Belles plongées à Cozumel et dans les Cenotes.
L'hôtel est bien ombragé, les chambres spacieuses et on y mange très bien.
Le personnel est adorable.
On reviendra.

Concernant l'avant voyage, tout était parfait. Viviane a été très claire et très réactive tout le long.

Pour le voyage, Trip Adekua s'est occupé du vol, du transport, de l'hôtel et du choix du club de plongée.

Transport : 
Le vol aller s'est bien passé globalement et la navette nous attendait à l'aéroport.
Au retour, sur Internet il est indiqué d'arriver 3h minimum à l'avance. Le timing est assez juste car il faut compter 1 heure de route et c'est 14h35 pour décollage à 18h35.
On a un peu stressé car le chauffeur est arrivé avec 15 mn de retard, qu'il pleuvait et qu'il y avait un accident. Finalement, on est arrivé avec 2h50, beaucoup de queue mais on a été surclassés en EcoMax donc OK.  Prévoir un peu plus de marge et arriver à l'heure serait un plus par rapport au stress. -> 4/5

Hôtel :
Le choix de l'hôtel était parfait. Très sympa, personnel accueillant, chambre propre, très bonne literie. Parfait : 5/5

Activites  Plongée :
Nous avons fait deux plongées avec le club de plongée de Stephan. Ils sont excellents très pro et très gentils. Très doux, éfficaces. Équipe parfaite, bon rythme, cool : Mathias, Stephan et Ezechiel. Plongées parfaites- 5/5
Par contre, ils ont délegués la partie plongée requin Baleine et la c'était beaucoup moins bien. Très mercantile, avec des transactions et du stress autour de l'argent plusieurs fois dans la journée et un stress important autour du timing bien trop important.
Je devais faire 4 plongées, j'en ai fait trois et on est rentré à 3h30 à l'hotel. On est arrivés sur le site bien après les autres et sommes repartis les premiers. Pas Ok pour moi.
J'ai tout expliqué à Stephan au retour. Une partie est imputable au contexte de plongée Requin Baleine, mais pas tout. Stephan m'a passé une combinaison de plongée du club, les autres ont tous du payé 20 USD de plus non prévu (une arnaque).
Heureusement, le capitaine dans la troisième plongée a pris l'initiative de s'écarter des 20 bateaux pour chercher un requin donc très bonne plongée.
Nous avons fait pas mal d'excursions hors Trip Adekua pendant le sejour et je concluerai que le guide a une forte influence sur la qualite et je recommande de prendre un guide francophone. 3/5

L’équipe a été accueillante, sécurisante, organisée !
Les plongées étaient magnifiques !
Je suis ravie.

Merci à votre équipe Trip Adekua et organisation excellente avec Stephan.

Ma compagne et moi-même avons fait avec l'équipe de Stephan et Carine, au Mexique à Playa del Carmen, une journée d'initiation à la plongée. Celle-ci comprenait un apprentissage en piscine, suivit de deux plongées. Ce fut fantastique. Tout d'abord la disponibilité de Stephan, pour répondre, via Trip Adékua, à toutes nos questions avant notre arrivée, est tout simplement incroyable et met en confiance. Puis une fois sur place nous avons été accueillis par une farandole de sourire et de sympathie. Comment ne pas mettre un 10/10 à cette fabuleuse équipe. Je les recommande chaudement et n'hésiterais pas à leur confier l'intégralité mon séjour à ma prochaine venue car leur site d'accueil est top et donne envie d'y rester un séjour entier. Merci à eux tous.

Sur la partie "Mon compte" de la plateforme Trip Adékua, mettre des documents pdf à télécharger pour récapituler les différentes étapes de la commande. Un beau séjour avec de belles prestations en mer et en cénotes. Une équipe sympathique, professionnelle et à votre service. Une vraie volonté de satisfaire les plongeurs, c'est top ! Merci. Dommage pour les horaires du club enfants de l'hôtel qui ne permettent pas aux parents de plonger en même temps. - Commentaire certifié par Avis Vérifiés.

Nous avons été ravis de notre voyage au Mexique avec Trip Adekua. Séjour de rêve. Ce séjour plongé supervisé par Stephan à Playa del Carmen restera inoubliable. Un grand merci à toute l’équipe pour leur esprit compréhensif et professionnel. Un grand bravo à toute l’équipe du club de plongée de Playa del Carmen. Bravo Stephan. À très vite. Nous recommandons à tous ce séjour, vraiment. À très vite, Pascal et Béatrice. - Commentaire recueilli par Avis Vérifiés.

Que dire ? J'étais réfractaire au groupe opérateur mais c'était avant… Nous avons dès le début été pris en charge de manière à nous faire sentir à part avec un programme personnalisé et qui s est adapté à nos envies lors du séjour ! Autant pour la plongé que pour les excursions. L'équipe nous a accueillis comme si nous étions des membres de leur famille. D'une gentillesse et d'un professionnalisme à toutes épreuves. Les instructeurs sont pour la quasi totalité des passionnés qui seront là avant tout pour votre plaisir et partager ensemble la passion des bulles. Vous trouverez chaussures à votre pieds ! Pour ma part un grand saut dans les cenotes ! Moi qui redoutais tant les grottes je remercie encore le professionnalisme d'Ayden qui, grâce à de la pédagogie et beaucoup de passion, m'a fait oublier toutes mes peurs. Je ne peux que recommander chaleureusement le centre de Stéphan et Corine et vous souhaites à tous de rencontrer cette équipe merveilleuse ! A tout vite pour de nouvelles aventures !

Un grand merci à Stéphan et à son équipe, tout particulièrement à Victor, Nico, Bonnie, Laure et Sol, qui nous a merveilleusement bien accompagnés lors de nos nombreuses plongées sur Playa del Carmen, les Sénotes ou en encore à Isla Mureres. Toute l’équipe est professionnelle et très sympathique. Cela a été un immense plaisir de plonger avec elle. Nous pouvons clairement donner une note de 5 sur 5 à cette dream team. Le seul bémol à signaler est certainement la quantité d’algues qu’il y a actuellement sur la plage de Playa del Carmen mais cela n’a rien à voir avec la performance de l’équipe Adekua que nous pouvons recommander à tout un chacun. Nous adressons tous nos remerciements et nos meilleurs vœux à Stéphan et ses divers master que nous ne sommes pas prêts d’oublier.